1. Opšte informacije
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Butik Hotel Luminoso (u daljem tekstu: “Hotel”, “mi”, “nas”) prikuplja, koristi, štiti i obrađuje vaše lične podatke u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
2. Koje podatke prikupljamo?
Prilikom rezervacije, prijave i boravka u hotelu, možemo prikupljati sledeće podatke:
-
Ime i prezime
-
Kontakt informacije (telefon, e-mail adresa)
-
Podaci o pasošu ili ličnoj karti
-
Podaci o plaćanju
-
Posebni zahtevi i preferencije u vezi sa boravkom
-
IP adresa i podaci o pretraživanju na našem sajtu
3. Kako koristimo vaše podatke?
Vaši podaci se koriste isključivo u svrhe:
-
Obrađivanja rezervacija i pružanja hotelskih usluga
-
Komunikacije sa vama u vezi sa rezervacijom i boravkom
-
Poboljšanja naših usluga i korisničkog iskustva
-
Pravnih i administrativnih obaveza
4. Kako štitimo vaše podatke?
Preduzimamo sve neophodne tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali zaštitu vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
5. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci mogu biti podeljeni samo u sledećim situacijama:
-
Kada je to zakonski obavezno (npr. sa nadležnim institucijama)
-
Sa trećim stranama koje nam pružaju usluge (npr. sistemi za plaćanje), uz striktno poštovanje zaštite podataka
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaši podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
7. Vaša prava
Imate pravo da:
-
Zatražite pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka
-
Ograničite obradu svojih podataka
-
Uložite prigovor na obradu
-
Prenesete svoje podatke drugom pružaocu usluga
8. Kontakt informacije
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati na:
-
E-mail: [email protected]
-
Adresa: Jadranski put bb, Budva, Crna Gora
-
Telefon: +382 XX XXX XXX
Ova Politika privatnosti stupa na snagu dana [datum] i može biti povremeno izmenjena. Sve izmjene biće objavljene na našem sajtu.
