1. Opšte informacije
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Butik Hotel Luminoso (u daljem tekstu: “Hotel”, “mi”, “nas”) prikuplja, koristi, štiti i obrađuje vaše lične podatke u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
2. Koje podatke prikupljamo?
Prilikom rezervacije, prijave i boravka u hotelu, možemo prikupljati sledeće podatke:
Ime i prezime
Kontakt informacije (telefon, e-mail adresa)
Podaci o pasošu ili ličnoj karti
Podaci o plaćanju
Posebni zahtevi i preferencije u vezi sa boravkom
IP adresa i podaci o pretraživanju na našem sajtu
3. Kako koristimo vaše podatke?
Vaši podaci se koriste isključivo u svrhe:
Obrađivanja rezervacija i pružanja hotelskih usluga
Komunikacije sa vama u vezi sa rezervacijom i boravkom
Poboljšanja naših usluga i korisničkog iskustva
Pravnih i administrativnih obaveza
4. Kako štitimo vaše podatke?
Preduzimamo sve neophodne tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali zaštitu vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
5. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci mogu biti podeljeni samo u sledećim situacijama:
Kada je to zakonski obavezno (npr. sa nadležnim institucijama)
Sa trećim stranama koje nam pružaju usluge (npr. sistemi za plaćanje), uz striktno poštovanje zaštite podataka
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaši podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obavezama.
7. Vaša prava
Imate pravo da:
Zatražite pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka
Ograničite obradu svojih podataka
Uložite prigovor na obradu
Prenesete svoje podatke drugom pružaocu usluga
8. Kontakt informacije
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Jadranski put bb, Budva, Crna Gora
Telefon: +382 XX XXX XXX
Ova Politika privatnosti stupa na snagu dana [datum] i može biti povremeno izmenjena. Sve izmjene biće objavljene na našem sajtu.